Chinh sach bao mat
Chung toi coi trong quyen rieng tu cua ban va cam ket bao ve du lieu ca nhan cua ban. Chinh sach bao mat nay giai thich cach chung toi thu thap, su dung va bao ve thong tin cua ban.
1. Gioi thieu
Chinh sach bao mat nay giai thich cach Shutli AI Sport ("chung toi") thu thap, su dung, luu tru va bao ve du lieu ca nhan cua ban khi ban su dung nen tang cua chung toi. Bang viec su dung nen tang cua chung toi, ban dong y voi cac thuc hanh du lieu duoc mo ta trong chinh sach nay. Quan trong: Nen tang nay khong phai la dich vu co bac hoac ca cuoc. Tat ca viec xu ly du lieu duoc thuc hien chi nham muc dich phan tich va thong tin.
2. Don vi kiem soat du lieu
Don vi kiem soat du lieu chiu trach nhiem ve du lieu ca nhan cua ban la: Shutli AI Sport Email: privacy@shutli.com Lien he KVKK: kvkk@shutli.com Doi voi bat ky cau hoi hoac thac mac nao ve du lieu ca nhan cua ban, ban co the lien he voi chung toi qua thong tin tren.
3. Du lieu ca nhan chung toi thu thap
Chung toi co the thu thap cac loai du lieu ca nhan sau: a) Thong tin tai khoan: • Ho, ten • Dia chi email • Mat khau (duoc ma hoa) • Quoc gia/khu vuc b) Du lieu su dung: • Dia chi IP • Loai va phien ban trinh duyet • Thong tin thiet bi • Cac trang da truy cap va thoi gian o lai • Cac phan tich tran dau da xem c) Du lieu lien lac: • Yeu cau ho tro • Phan hoi va tra loi khao sat • Tuy chon ban tin d) Thong tin thanh toan (neu ap dung): • Chi tiet phuong thuc thanh toan (duoc xu ly an toan qua nha cung cap ben thu ba) • Lich su giao dich Chung toi khong thu thap du lieu ca nhan nhay cam nhu chung toc, ton giao, du lieu suc khoe hoac quan diem chinh tri.
4. Muc dich xu ly du lieu
Chung toi xu ly du lieu ca nhan cua ban cho cac muc dich sau: • Quan ly tai khoan: Tao va quan ly tai khoan nguoi dung cua ban • Cung cap dich vu: Cung cap phan tich tran dau va cac tinh nang nen tang • Lien lac: Gui thong bao va cap nhat lien quan den dich vu • Cai thien: Phan tich cac mo hinh su dung de cai thien nen tang • Bao mat: Phat hien va ngan chan gian lan hoac su dung sai muc dich • Tuan thu phap luat: Thuc hien cac nghia vu phap ly • Tiep thi (voi su dong y): Gui ban tin hoac noi dung quang cao Chung toi khong su dung du lieu cua ban cho ca cuoc, co bac hoac bat ky hoat dong lien quan nao.
5. Co so phap ly cho viec xu ly (GDPR)
Theo Quy dinh bao ve du lieu chung (GDPR), chung toi xu ly du lieu cua ban dua tren: • Su dong y: Khi ban tu nguyen cung cap thong tin (vi du: dang ky ban tin) • Thuc hien hop dong: De cung cap cac dich vu ban da dang ky • Nghia vu phap ly: De tuan thu cac luat va quy dinh hien hanh • Loi ich hop phap: De cai thien dich vu va dam bao an ninh nen tang Ban co quyen rut lai su dong y bat ky luc nao ma khong anh huong den tinh hop phap cua viec xu ly dua tren su dong y truoc khi rut lai.
6. Luu tru du lieu
Chung toi chi luu tru du lieu ca nhan cua ban trong thoi gian can thiet cho cac muc dich duoc neu trong chinh sach nay: • Du lieu tai khoan: Duoc luu tru trong khi tai khoan cua ban con hoat dong, cong them 3 nam sau khi dong tai khoan • Du lieu su dung: Duoc luu tru toi da 2 nam cho muc dich phan tich • Du lieu thanh toan: Duoc luu tru trong 7 nam cho muc dich phap ly va ke toan • Du lieu lien lac: Duoc luu tru trong 3 nam Ban co the yeu cau xoa du lieu cua minh bat ky luc nao bang cach lien he voi chung toi tai privacy@shutli.com.
7. Chia se du lieu va ben thu ba
Chung toi khong ban, cho thue hoac trao doi du lieu ca nhan cua ban. Chung toi co the chia se du lieu cua ban voi: • Nha cung cap dich vu: Luu tru dam may, xu ly thanh toan, nha cung cap dich vu email (theo cac thoa thuan xu ly du lieu nghiem ngat) • Co quan phap luat: Khi duoc yeu cau boi phap luat hoac de bao ve quyen cua chung toi • Chuyen nhuong kinh doanh: Trong truong hop sap nhap, mua lai hoac ban tai san (ban se duoc thong bao) Tat ca cac ben thu ba deu co nghia vu hop dong bao ve du lieu cua ban va chi su dung cho cac muc dich da chi dinh. Chung toi khong chia se du lieu voi cac nen tang ca cuoc hoac co bac.
8. Cookie va cong nghe theo doi
Chung toi su dung cookie va cac cong nghe tuong tu de: • Cookie thiet yeu: Can thiet cho chuc nang nen tang (vi du: phien dang nhap) • Cookie phan tich: De hieu hanh vi nguoi dung va cai thien dich vu • Cookie tuy chon: De ghi nho cac cai dat va tuy chon ngon ngu cua ban Ban co the kiem soat cookie thong qua cai dat trinh duyet cua minh. Luu y rang viec vo hieu hoa cookie thiet yeu co the anh huong den chuc nang nen tang. De biet them chi tiet, vui long xem Chinh sach Cookie cua chung toi.
9. Quyen cua ban (GDPR va KVKK)
Theo GDPR va Luat Bao ve Du lieu Ca nhan Tho Nhi Ky (KVKK), ban co cac quyen sau: • Quyen truy cap: Yeu cau ban sao du lieu ca nhan cua ban • Quyen chinh sua: Sua chua du lieu khong chinh xac hoac khong day du • Quyen xoa: Yeu cau xoa du lieu cua ban ("quyen duoc lang quen") • Quyen han che: Gioi han cach chung toi xu ly du lieu cua ban • Quyen di dong du lieu: Nhan du lieu cua ban theo dinh dang co cau truc, co the doc duoc bang may • Quyen phan doi: Phan doi viec xu ly dua tren loi ich hop phap • Quyen rut lai su dong y: Rut lai su dong y cho viec tiep thi hoac xu ly du lieu tuy chon De thuc hien quyen cua ban, vui long lien he voi chung toi tai kvkk@shutli.com hoac privacy@shutli.com. Chung toi se phan hoi yeu cau cua ban trong vong 30 ngay.
10. Bao mat du lieu
Chung toi thuc hien cac bien phap bao mat tieu chuan nganh de bao ve du lieu ca nhan cua ban: • Ma hoa: Tat ca du lieu duoc ma hoa khi truyen (SSL/TLS) va khi luu tru • Kiem soat truy cap: Gioi han truy cap nghiem ngat chi cho nhan su duoc uy quyen • Kiem tra dinh ky: Danh gia bao mat va kiem tra lo hong • Co so ha tang an toan: Du lieu duoc luu tru tren cac may chu an toan, tuan thu GDPR Mac du no luc cua chung toi, khong co he thong nao an toan 100%. Neu ban nghi ngo co vi pham bao mat, vui long lien he ngay voi chung toi tai privacy@shutli.com.
11. Quyen rieng tu cua tre em
Nen tang cua chung toi khong danh cho cac ca nhan duoi 18 tuoi. Chung toi khong co chu dich thu thap du lieu ca nhan tu tre em. Neu ban tin rang mot tre em da cung cap du lieu ca nhan cho chung toi, vui long lien he voi chung toi tai privacy@shutli.com va chung toi se xoa ngay lap tuc.
12. Thay doi Chinh sach bao mat nay
Chung toi co the cap nhat Chinh sach bao mat nay theo thoi gian de phan anh nhung thay doi trong thuc hanh hoac yeu cau phap ly cua chung toi. Khi chung toi thuc hien nhung thay doi quan trong, chung toi se thong bao cho ban qua email hoac thong bao noi bat tren nen tang. Viec tiep tuc su dung nen tang sau khi thay doi dong nghia voi viec chap nhan chinh sach da cap nhat. Cap nhat lan cuoi: Ngay 16 thang 12 nam 2025
13. Lien he voi chung toi
Neu ban co bat ky cau hoi, thac mac hoac yeu cau nao lien quan den Chinh sach bao mat nay hoac du lieu ca nhan cua ban, vui long lien he voi chung toi: Email: privacy@shutli.com Lien he KVKK: kvkk@shutli.com Chung toi cam ket giai quyet moi thac mac ve quyen rieng tu mot cach nhanh chong va minh bach.
Cap nhat lan cuoi: Ngay 16 thang 12 nam 2025