Политика конфиденциальности

Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защитить ваши личные данные. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Shutli AI Sport («мы», «нас» или «наш») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные при использовании нашей платформы. Используя нашу платформу, вы соглашаетесь с практиками обработки данных, описанными в этой политике. Важно: эта платформа не является сервисом азартных игр или ставок. Вся обработка данных осуществляется исключительно в аналитических и информационных целях.

2. Данные Controller

Оператором, ответственным за обработку ваших персональных данных, является: Shutli AI Sport Email: privacy@shutli.com Контакт по KVKK: kvkk@shutli.com По любым вопросам, связанным с вашими персональными данными, вы можете связаться с нами, используя указанную выше информацию.

3. Personal Данные We Collect

Мы можем собирать следующие типы персональных данных: а) Информация об учетной записи: • Имя, фамилия • Адрес электронной почты • Пароль (зашифрованный) • Страна/регион б) Данные об использовании: • IP-адрес • Тип и версия браузера • Информация об устройстве • Посещенные страницы и затраченное время • Просмотренные анализы матчей в) Данные коммуникации: • Запросы в службу поддержки • Отзывы и ответы на опросы • Предпочтения по рассылке новостей г) Платежная информация (если применимо): • Данные платежного метода (обрабатываются безопасно через сторонних провайдеров) • История транзакций Мы не собираем конфиденциальные персональные данные, такие как раса, религия, медицинские данные или политические взгляды.

4. Purpose of Данные Processing

Мы обрабатываем ваши личные данные для следующих целей: • Управление аккаунтом: Создание и управление вашей учетной записью • Предоставление услуг: Обеспечение анализа матчей и функций платформы • Коммуникация: Отправка уведомлений и обновлений, связанных с услугами • Улучшение: Анализ моделей использования для улучшения платформы • Безопасность: Обнаружение и предотвращение мошенничества или злоупотреблений • Юридическое соответствие: Выполнение юридических обязательств • Маркетинг (с согласием): Отправка информационных бюллетеней или рекламного контента Мы не используем ваши данные для ставок, азартных игр или любой связанной деятельности.

6. Данные Retention

Мы храним ваши личные данные только столько, сколько необходимо для целей, изложенных в этой политике: • Данные аккаунта: Хранятся, пока ваш аккаунт активен, плюс 3 года после закрытия аккаунта • Данные использования: Хранятся до 2 лет для аналитических целей • Платежные данные: Хранятся 7 лет для юридических и бухгалтерских целей • Коммуникационные данные: Хранятся 3 года Вы можете запросить удаление ваших данных в любое время, связавшись с нами по адресу privacy@shutli.com.

7. Обмен данными и третьи лица

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не торгуем вашими персональными данными. Мы можем делиться вашими данными с: • Поставщиками услуг: Облачный хостинг, платежные процессоры, провайдеры услуг электронной почты (в рамках строгих соглашений об обработке данных) • Правовыми органами: Когда это требуется по закону или для защиты наших прав • При передаче бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи активов (вы будете уведомлены) Все третьи стороны договорно обязаны защищать ваши данные и использовать их только для указанных целей. Мы не делимся данными с платформами ставок или азартных игр.

8. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем cookies и аналогичные технологии для: • Essential Cookies: Необходимы для функциональности платформы (например, сеансы входа) • Аналитические Cookies: Для понимания поведения пользователей и улучшения услуг • Cookies предпочтений: Для запоминания ваших настроек и языковых предпочтений Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение essential cookies может повлиять на функциональность платформы. Для получения более подробной информации см. нашу Политику использования файлов cookie.

9. Ваши права (GDPR и KVKK)

В соответствии с GDPR и турецким KVKK (Закон о защите персональных данных), у вас есть следующие права: • Право на доступ: Запросить копию ваших личных данных • Право на исправление: Исправить неточные или неполные данные • Право на стирание: Запросить удаление ваших данных ("право быть забытым") • Право на ограничение: Ограничить то, как мы обрабатываем ваши данные • Право на переносимость данных: Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате • Право на возражение: Возражать против обработки на основе законных интересов • Право на отзыв согласия: Отозвать согласие на маркетинг или дополнительную обработку данных Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу kvkk@shutli.com или privacy@shutli.com. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

10. Данные Security

Мы применяем отраслевые стандартные меры безопасности для защиты ваших личных данных: • Шифрование: Все данные зашифрованы при передаче (SSL/TLS) и в покое • Контроль доступа: Строгие ограничения доступа только для уполномоченного персонала • Регулярные аудиты: Оценки безопасности и тестирование на уязвимости • Безопасная инфраструктура: Данные хранятся на безопасных серверах, соответствующих GDPR Несмотря на наши усилия, ни одна система не является на 100% безопасной. Если вы подозреваете нарушение безопасности, немедленно свяжитесь с нами по адресу privacy@shutli.com.

11. Конфиденциальность детей

Наша платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем личные данные детей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@shutli.com, и мы немедленно удалим их.

12. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности, отражая изменения в наших практиках или юридических требованиях. При внесении существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте или заметным уведомлением на платформе. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает принятие обновлённой политики. Последнее обновление: 16 декабря 2025 г.

13. Контакты Us

Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или запросы относительно этой Политики конфиденциальности или ваших личных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: Email: privacy@shutli.com Контакт KVKK: kvkk@shutli.com Мы стремимся решать любые проблемы конфиденциальности оперативно и прозрачно.

Последнее обновление: 16 декабря 2025 г.