Politica de confidentialitate
Apreciem confidentialitatea dumneavoastra si ne angajam sa va protejam datele personale. Aceasta politica de confidentialitate explica modul in care colectam, utilizam si protejam informatiile dumneavoastra.
1. Introducere
Aceasta Politica de confidentialitate explica modul in care Shutli AI Sport ("noi" sau "al nostru") colecteaza, utilizeaza, stocheaza si protejeaza datele dumneavoastra personale cand utilizati platforma noastra. Prin utilizarea platformei noastre, consimtiti la practicile de date descrise in aceasta politica. Important: Aceasta platforma nu este un serviciu de jocuri de noroc sau pariuri. Toate procesarile de date sunt efectuate exclusiv in scopuri analitice si informationale.
2. Operatorul de date
Operatorul de date responsabil pentru datele dumneavoastra personale este: Shutli AI Sport Email: privacy@shutli.com Contact KVKK: kvkk@shutli.com Pentru orice intrebari sau preocupari cu privire la datele dumneavoastra personale, ne puteti contacta folosind informatiile de mai sus.
3. Datele personale pe care le colectam
Putem colecta urmatoarele tipuri de date personale: a) Informatii despre cont: • Nume, prenume • Adresa de email • Parola (criptata) • Tara/regiune b) Date de utilizare: • Adresa IP • Tipul si versiunea browserului • Informatii despre dispozitiv • Paginile vizitate si timpul petrecut • Analize de meciuri vizualizate c) Date de comunicare: • Solicitari de asistenta • Feedback si raspunsuri la sondaje • Preferinte pentru newsletter d) Informatii de plata (daca este cazul): • Detalii privind metoda de plata (procesate in siguranta prin furnizori terti) • Istoricul tranzactiilor Nu colectam date personale sensibile precum rasa, religia, datele de sanatate sau opiniile politice.
4. Scopul prelucrarii datelor
Prelucram datele dumneavoastra personale in urmatoarele scopuri: • Gestionarea contului: Crearea si gestionarea contului dumneavoastra de utilizator • Furnizarea serviciilor: Furnizarea analizei meciurilor si a functiilor platformei • Comunicare: Trimiterea notificarilor si actualizarilor legate de serviciu • Imbunatatire: Analiza modelelor de utilizare pentru imbunatatirea platformei • Securitate: Detectarea si prevenirea fraudei sau utilizarii abuzive • Conformitate legala: Indeplinirea obligatiilor legale • Marketing (cu consimtamant): Trimiterea newsletterelor sau a continutului promotional Nu utilizam datele dumneavoastra pentru pariuri, jocuri de noroc sau activitati conexe.
5. Temeiul juridic al prelucrarii (GDPR)
In conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR), prelucram datele dumneavoastra pe baza: • Consimtamant: Cand furnizati voluntar informatii (de ex., abonarea la newsletter) • Executarea contractului: Pentru a furniza serviciile la care v-ati inscris • Obligatie legala: Pentru a respecta legile si reglementarile aplicabile • Interes legitim: Pentru a imbunatati serviciile noastre si a asigura securitatea platformei Aveti dreptul de a va retrage consimtamantul in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii bazate pe consimtamant inainte de retragere.
6. Pastrarea datelor
Pastram datele dumneavoastra personale doar atat timp cat este necesar pentru scopurile descrise in aceasta politica: • Date de cont: Pastrate cat timp contul este activ, plus 3 ani dupa inchiderea contului • Date de utilizare: Pastrate pana la 2 ani in scopuri de analiza • Date de plata: Pastrate timp de 7 ani in scopuri legale si contabile • Date de comunicare: Pastrate timp de 3 ani Puteti solicita stergerea datelor dumneavoastra in orice moment contactandu-ne la privacy@shutli.com.
7. Partajarea datelor si tertii
Nu vindem, inchiriem sau comercializam datele dumneavoastra personale. Putem partaja datele dumneavoastra cu: • Furnizori de servicii: Gazduire cloud, procesatori de plati, furnizori de servicii de email (in baza unor acorduri stricte de prelucrare a datelor) • Autoritati legale: Cand este cerut de lege sau pentru a ne proteja drepturile • Transferuri de afaceri: In caz de fuziune, achizitie sau vanzare de active (veti fi notificat) Toti tertii sunt obligati contractual sa va protejeze datele si sa le utilizeze doar in scopurile specificate. Nu partajam date cu platforme de pariuri sau jocuri de noroc.
8. Cookie-uri si tehnologii de urmarire
Utilizam cookie-uri si tehnologii similare pentru: • Cookie-uri esentiale: Necesare pentru functionalitatea platformei (de ex., sesiuni de autentificare) • Cookie-uri analitice: Pentru a intelege comportamentul utilizatorilor si a imbunatati serviciile • Cookie-uri de preferinte: Pentru a retine setarile si preferintele de limba Puteti controla cookie-urile prin setarile browserului dumneavoastra. Retineti ca dezactivarea cookie-urilor esentiale poate afecta functionalitatea platformei. Pentru mai multe detalii, consultati Politica noastra privind cookie-urile.
9. Drepturile dumneavoastra (GDPR si KVKK)
In conformitate cu GDPR si KVKK (Legea privind protectia datelor cu caracter personal din Turcia), aveti urmatoarele drepturi: • Dreptul de acces: Solicitarea unei copii a datelor dumneavoastra personale • Dreptul la rectificare: Corectarea datelor inexacte sau incomplete • Dreptul la stergere: Solicitarea stergerii datelor dumneavoastra ("dreptul de a fi uitat") • Dreptul la restrictionare: Limitarea modului in care prelucram datele dumneavoastra • Dreptul la portabilitatea datelor: Primirea datelor intr-un format structurat, lizibil de masina • Dreptul la opozitie: Opozitia la prelucrarea bazata pe interese legitime • Dreptul de retragere a consimtamantului: Retragerea consimtamantului pentru marketing sau prelucrarea optionala a datelor Pentru a va exercita drepturile, contactati-ne la kvkk@shutli.com sau privacy@shutli.com. Vom raspunde cererii dumneavoastra in termen de 30 de zile.
10. Securitatea datelor
Implementam masuri de securitate standard din industrie pentru a va proteja datele personale: • Criptare: Toate datele sunt criptate in tranzit (SSL/TLS) si in repaus • Controale de acces: Limitari stricte de acces doar pentru personalul autorizat • Audituri periodice: Evaluari de securitate si teste de vulnerabilitate • Infrastructura securizata: Date stocate pe servere securizate, conforme cu GDPR In ciuda eforturilor noastre, niciun sistem nu este 100% sigur. Daca suspectati o incalcare a securitatii, contactati-ne imediat la privacy@shutli.com.
11. Confidentialitatea copiilor
Platforma noastra nu este destinata persoanelor sub varsta de 18 ani. Nu colectam cu buna stiinta date personale de la copii. Daca credeti ca un copil ne-a furnizat date personale, va rugam sa ne contactati la privacy@shutli.com, si le vom sterge prompt.
12. Modificari ale acestei Politici de confidentialitate
Putem actualiza aceasta Politica de confidentialitate din cand in cand pentru a reflecta schimbarile in practicile noastre sau cerintele legale. Cand facem modificari semnificative, va vom notifica prin email sau printr-o notificare vizibila pe platforma. Utilizarea continua a platformei dupa modificari constituie acceptarea politicii actualizate. Ultima actualizare: 16 decembrie 2025
13. Contactati-ne
Daca aveti intrebari, preocupari sau solicitari cu privire la aceasta Politica de confidentialitate sau datele dumneavoastra personale, va rugam sa ne contactati: Email: privacy@shutli.com Contact KVKK: kvkk@shutli.com Ne angajam sa rezolvam orice preocupare legata de confidentialitate prompt si transparent.
Ultima actualizare: 16 decembrie 2025