Privacybeleid
Wij hechten waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen.
1. Inleiding
Dit Privacybeleid legt uit hoe Shutli AI Sport ("wij," "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u ons platform gebruikt. Door ons platform te gebruiken, stemt u in met de gegevenspraktijken beschreven in dit beleid. Belangrijk: Dit platform is geen gok- of weddienst. Alle gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats voor analytische en informatieve doeleinden.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens is: Shutli AI Sport E-mail: privacy@shutli.com KVKK Contact: kvkk@shutli.com Voor vragen of zorgen over uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande informatie.
3. Persoonlijke Gegevens die Wij Verzamelen
Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen: a) Accountinformatie: • Naam, achternaam • E-mailadres • Wachtwoord (versleuteld) • Land/regio b) Gebruiksgegevens: • IP-adres • Browsertype en -versie • Apparaatinformatie • Bezochte pagina's en bestede tijd • Bekeken wedstrijdanalyses c) Communicatiegegevens: • Ondersteuningsverzoeken • Feedback en enquetereacties • Nieuwsbriefvoorkeuren d) Betalingsinformatie (indien van toepassing): • Betalingsmethodegegevens (veilig verwerkt via externe aanbieders) • Transactiegeschiedenis Wij verzamelen geen gevoelige persoonlijke gegevens zoals ras, religie, gezondheidsgegevens of politieke meningen.
4. Doel van Gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden: • Accountbeheer: Aanmaken en beheren van uw gebruikersaccount • Dienstverlening: Verstrekken van wedstrijdanalyses en platformfuncties • Communicatie: Verzenden van dienstgerelateerde meldingen en updates • Verbetering: Analyseren van gebruikspatronen om het platform te verbeteren • Beveiliging: Detecteren en voorkomen van fraude of misbruik • Wettelijke Naleving: Voldoen aan wettelijke verplichtingen • Marketing (met toestemming): Verzenden van nieuwsbrieven of promotionele inhoud Wij gebruiken uw gegevens niet voor wed-, gok- of gerelateerde activiteiten.
5. Rechtsgrondslag voor Verwerking (AVG)
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerken wij uw gegevens op basis van: • Toestemming: Wanneer u vrijwillig informatie verstrekt (bijv. aanmelding nieuwsbrief) • Uitvoering van een Overeenkomst: Om de diensten te leveren waarvoor u zich heeft aangemeld • Wettelijke Verplichting: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving • Gerechtvaardigd Belang: Om onze diensten te verbeteren en platformbeveiliging te waarborgen U heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voor de intrekking.
6. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zo lang als nodig is voor de doeleinden beschreven in dit beleid: • Accountgegevens: Bewaard zolang uw account actief is, plus 3 jaar na accountsluiting • Gebruiksgegevens: Bewaard tot 2 jaar voor analysedoeleinden • Betalingsgegevens: Bewaard gedurende 7 jaar voor juridische en boekhoudkundige doeleinden • Communicatiegegevens: Bewaard gedurende 3 jaar U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van uw gegevens door contact op te nemen via privacy@shutli.com.
7. Gegevens Delen en Derden
Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonlijke gegevens niet. Wij kunnen uw gegevens delen met: • Dienstverleners: Cloudhosting, betalingsverwerkers, e-maildienstverleners (onder strikte gegevensverwerkingsovereenkomsten) • Juridische Autoriteiten: Wanneer wettelijk vereist of om onze rechten te beschermen • Bedrijfsoverdrachten: Bij fusie, overname of verkoop van activa (u wordt op de hoogte gesteld) Alle derden zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en deze uitsluitend te gebruiken voor gespecificeerde doeleinden. Wij delen geen gegevens met wed- of gokplatforms.
8. Cookies en Trackingtechnologieen
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieen voor: • Essentiele Cookies: Vereist voor platformfunctionaliteit (bijv. inlogsessies) • Analytische Cookies: Om gebruikersgedrag te begrijpen en diensten te verbeteren • Voorkeurscookies: Om uw instellingen en taalvoorkeuren te onthouden U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Let op dat het uitschakelen van essentiele cookies de platformfunctionaliteit kan beinvloeden. Voor meer details, raadpleeg ons Cookiebeleid.
9. Uw Rechten (AVG & KVKK)
Op grond van de AVG en de Turkse KVKK (Wet Bescherming Persoonsgegevens) heeft u de volgende rechten: • Recht op Inzage: Een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen • Recht op Rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren • Recht op Verwijdering: Verzoek tot verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden") • Recht op Beperking: Beperken hoe wij uw gegevens verwerken • Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat • Recht van Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen • Recht op Intrekking van Toestemming: Toestemming intrekken voor marketing of optionele gegevensverwerking Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via kvkk@shutli.com of privacy@shutli.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
10. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen: • Versleuteling: Alle gegevens worden versleuteld tijdens overdracht (SSL/TLS) en in opslag • Toegangscontroles: Strikte toegangsbeperkingen tot uitsluitend geautoriseerd personeel • Regelmatige Audits: Beveiligingsbeoordelingen en kwetsbaarheidstesten • Veilige Infrastructuur: Gegevens opgeslagen op veilige, AVG-conforme servers Ondanks onze inspanningen is geen enkel systeem 100% veilig. Als u een beveiligingsinbreuk vermoedt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via privacy@shutli.com.
11. Privacy van Kinderen
Ons platform is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via privacy@shutli.com, en wij zullen deze onmiddellijk verwijderen.
12. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wanneer wij belangrijke wijzigingen aanbrengen, stellen wij u op de hoogte via e-mail of een opvallende melding op het platform. Voortgezet gebruik van het platform na wijzigingen houdt aanvaarding van het bijgewerkte beleid in. Laatst bijgewerkt: 16 december 2025
13. Neem Contact op
Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op: E-mail: privacy@shutli.com KVKK Contact: kvkk@shutli.com Wij zetten ons in om eventuele privacyzorgen snel en transparant op te lossen.
Laatst bijgewerkt: 16 december 2025