Gizlilik Politikası
Gizliliğinize değer veriyoruz ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Bu gizlilik politikası, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Shutli AI Sport'un ("biz", "bize" veya "bizim") platformumuzu kullanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar. Platformumuzu kullanarak bu politikada açıklanan veri uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. Önemli: Bu platform bir bahis veya kumar hizmeti değildir. Tüm veri işleme faaliyetleri yalnızca analitik ve bilgilendirme amaçlıdır.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu: Shutli AI Sport E-posta: privacy@shutli.com KVKK İletişim: kvkk@shutli.com Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru veya endişeniz için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
3. Topladığımız Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veri türlerini toplayabiliriz: a) Hesap Bilgileri: • Ad, soyad • E-posta adresi • Şifre (şifrelenmiş) • Ülke/bölge b) Kullanım Verileri: • IP adresi • Tarayıcı türü ve sürümü • Cihaz bilgileri • Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre • Görüntülenen maç analizleri c) İletişim Verileri: • Destek talepleri • Geri bildirim ve anket yanıtları • Bülten tercihleri d) Ödeme Bilgileri (varsa): • Ödeme yöntemi detayları (üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla güvenli şekilde işlenir) • İşlem geçmişi Irk, din, sağlık verileri veya siyasi görüş gibi hassas kişisel veriler toplamıyoruz.
4. Veri İşleme Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz: • Hesap Yönetimi: Kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek • Hizmet Sunumu: Maç analizi ve platform özelliklerini sağlamak • İletişim: Hizmetle ilgili bildirimler ve güncellemeler göndermek • İyileştirme: Platform kullanım kalıplarını analiz ederek hizmeti geliştirmek • Güvenlik: Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek • Yasal Uyum: Yasal yükümlülükleri yerine getirmek • Pazarlama (rıza ile): Bülten veya promosyon içeriği göndermek Verilerinizi bahis, kumar veya ilgili faaliyetler için kullanmıyoruz.
5. İşleme Yasal Dayanağı (GDPR & KVKK)
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında verilerinizi şu temellere dayanarak işliyoruz: • Rıza: Bilgileri gönüllü olarak sağladığınızda (örn. bülten kaydı) • Sözleşmenin İfası: Kaydolduğunuz hizmetleri sağlamak için • Yasal Yükümlülük: Yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak için • Meşru Menfaat: Hizmetlerimizi iyileştirmek ve platform güvenliğini sağlamak için Rızanızı herhangi bir zamanda geri çekme hakkına sahipsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız: • Hesap Verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece, artı hesap kapatıldıktan sonra 3 yıl • Kullanım Verileri: Analiz amaçları için 2 yıla kadar • Ödeme Verileri: Yasal ve muhasebe amaçları için 7 yıl • İletişim Verileri: 3 yıl Verilerinizin silinmesini istediğiniz herhangi bir zamanda privacy@shutli.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya takas etmiyoruz. Verilerinizi şu taraflarla paylaşabiliriz: • Hizmet Sağlayıcılar: Bulut barındırma, ödeme işlemcileri, e-posta hizmet sağlayıcıları (katı veri işleme sözleşmeleri altında) • Yasal Makamlar: Kanunun gerektirdiği durumlarda veya haklarımızı korumak için • İş Devri: Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda (size bildirilecektir) Tüm üçüncü taraflar, verilerinizi korumak ve yalnızca belirtilen amaçlar için kullanmakla sözleşmesel olarak yükümlüdür. Bahis veya kumar platformlarıyla veri paylaşmıyoruz.
8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanırız: • Zorunlu Çerezler: Platform işlevselliği için gerekli (örn. oturum açma) • Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışını anlamak ve hizmetleri iyileştirmek için • Tercih Çerezleri: Ayarlarınızı ve dil tercihlerinizi hatırlamak için Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanın platform işlevselliğini etkileyebileceğini unutmayın. Daha fazla detay için lütfen Çerez Politikamıza bakın.
9. Haklarınız (GDPR & KVKK)
GDPR ve Türk KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verileri düzeltme • Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı") • Kısıtlama Hakkı: Verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlama • Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir formatta alma • İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etme • Rıza Geri Çekme Hakkı: Pazarlama veya isteğe bağlı veri işleme için rızayı geri çekme Haklarınızı kullanmak için kvkk@shutli.com veya privacy@shutli.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
10. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz: • Şifreleme: Tüm veriler aktarımda (SSL/TLS) ve dinlenme halinde şifrelenir • Erişim Kontrolleri: Yalnızca yetkili personele katı erişim kısıtlamaları • Düzenli Denetimler: Güvenlik değerlendirmeleri ve güvenlik açığı testleri • Güvenli Altyapı: Veriler güvenli, GDPR uyumlu sunucularda saklanır Çabalarımıza rağmen hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Güvenlik ihlalinden şüpheleniyorsanız, derhal privacy@shutli.com adresinden bizimle iletişime geçin.
11. Çocukların Gizliliği
Platformumuz 18 yaşın altındaki kişiler için tasarlanmamıştır. Bilgilerimiz dahilinde çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen privacy@shutli.com adresinden bizimle iletişime geçin, derhal sileceğiz.
12. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, sizi e-posta veya platform üzerinde belirgin bir bildirimle bilgilendireceğiz. Değişikliklerden sonra platformun kullanılmaya devam edilmesi, güncellenen politikanın kabulü anlamına gelir. Son Güncelleme: 16 Aralık 2025
13. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru, endişe veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: E-posta: privacy@shutli.com KVKK İletişim: kvkk@shutli.com Gizlilik endişelerini derhal ve şeffaf bir şekilde çözmeye kararlıyız.
Son Güncelleme: 16 Aralık 2025