Política de Privacidade

O controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais é: Shutli AI Sport Email: privacy@shutli.com Contato KVKK: kvkk@shutli.com Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco usando as informações acima.

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais: a) Informações da Conta: • Nome, sobrenome • Endereço de e-mail • Senha (criptografada) • País/região b) Dados de Uso: • Endereço IP • Tipo e versão do navegador • Informações do dispositivo • Páginas visitadas e tempo gasto • Análises de partidas visualizadas c) Dados de Comunicação: • Solicitações de suporte • Respostas de feedback e pesquisas • Preferências de newsletter d) Informações de Pagamento (se aplicável): • Detalhes do método de pagamento (processados de forma segura por provedores terceirizados) • Histórico de transações. Não coletamos dados pessoais sensíveis como raça, religião, dados de saúde ou opiniões políticas.

Processamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades: • Gerenciamento de Conta: Criar e gerenciar sua conta de usuário • Entrega de Serviço: Fornecer análise de partidas e recursos da plataforma • Comunicação: Enviar notificações e atualizações relacionadas ao serviço • Melhoria: Analisar padrões de uso para melhorar a plataforma • Segurança: Detectar e prevenir fraudes ou uso indevido • Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais • Marketing (com consentimento): Enviar newsletters ou conteúdo promocional. Não usamos seus dados para apostas, jogos ou quaisquer atividades relacionadas.

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), processamos seus dados com base em: • Consentimento: Quando você fornece informações voluntariamente (por exemplo, inscrição em newsletter) • Execução de Contrato: Para fornecer os serviços pelos quais você se inscreveu • Obrigação Legal: Para cumprir leis e regulamentações aplicáveis • Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e garantir a segurança da plataforma Você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada.

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos descritos nesta política: • Dados da Conta: Retidos enquanto sua conta estiver ativa, mais 3 anos após o encerramento da conta • Dados de Uso: Retidos por até 2 anos para fins de análise • Dados de Pagamento: Retidos por 7 anos para fins legais e contábeis • Dados de Comunicação: Retidos por 3 anos Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco em privacy@shutli.com.

Não vendemos, alugamos ou negociamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com: • Provedores de Serviços: Hospedagem em nuvem, processadores de pagamento, provedores de serviço de e-mail (sob rígidos acordos de processamento de dados) • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos • Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (você será notificado) Todos os terceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para fins especificados. Não compartilhamos dados com plataformas de apostas ou jogos.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para: • Cookies Essenciais: Necessários para a funcionalidade da plataforma (por exemplo, sessões de login) • Cookies de Análise: Para entender o comportamento do usuário e melhorar os serviços • Cookies de Preferência: Para lembrar suas configurações e preferências de idioma Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. Observe que desabilitar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade da plataforma. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

De acordo com a GDPR e a KVKK turca (Lei de Proteção de Dados Pessoais), você tem os seguintes direitos: • Direito de Acesso: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais • Direito de Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos • Direito ao Esquecimento: Solicitar a exclusão de seus dados • Direito de Restrição: Limitar como processamos seus dados • Direito à Portabilidade de Dados: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina • Direito de Oposição: Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos • Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento para marketing ou processamento opcional de dados Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em kvkk@shutli.com ou privacy@shutli.com. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias.

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados pessoais: • Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso • Controles de Acesso: Limitações rigorosas de acesso apenas a pessoal autorizado • Auditorias Regulares: Avaliações de segurança e testes de vulnerabilidade • Infraestrutura Segura: Dados armazenados em servidores seguros e compatíveis com GDPR Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Se você suspeitar de uma violação de segurança, entre em contato conosco imediatamente em privacy@shutli.com.

Nossa plataforma não é destinada a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco em privacy@shutli.com, e nós os excluiremos prontamente.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por um aviso destacado na plataforma. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da política atualizada. Última atualização: 16 de dezembro de 2025

Se você tiver alguma pergunta, preocupação ou solicitação sobre esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato conosco: E-mail: privacy@shutli.com Contato KVKK: kvkk@shutli.com Estamos comprometidos em resolver quaisquer preocupações de privacidade de forma rápida e transparente.