Polityka prywatności
Cenimy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje.
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Shutli AI Sport ("my", "nas" lub "nasz") zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej platformy. Korzystając z naszej platformy, wyrażasz zgodę na praktyki dotyczące danych opisane w niniejszej polityce. Ważne: Niniejsza platforma nie jest serwisem hazardowym ani bukmacherskim. Wszelkie przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie w celach analitycznych i informacyjnych.
2. Administrator danych
Administratorem danych odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe jest: Shutli AI Sport Email: privacy@shutli.com Kontakt KVKK: kvkk@shutli.com W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami, korzystając z powyższych informacji.
3. Zbierane dane osobowe
Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych: a) Informacje o koncie: • Imię, nazwisko • Adres e-mail • Hasło (zaszyfrowane) • Kraj/region b) Dane dotyczące użytkowania: • Adres IP • Typ i wersja przeglądarki • Informacje o urządzeniu • Odwiedzone strony i czas spędzony • Przeglądane analizy meczów c) Dane komunikacyjne: • Zgłoszenia do pomocy technicznej • Opinie i odpowiedzi na ankiety • Preferencje dotyczące newslettera d) Informacje o płatnościach (jeśli dotyczy): • Szczegóły metody płatności (przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych dostawców) • Historia transakcji Nie zbieramy wrażliwych danych osobowych, takich jak rasa, religia, dane zdrowotne czy poglądy polityczne.
4. Cel przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach: • Zarządzanie kontem: Tworzenie i zarządzanie kontem użytkownika • Świadczenie usług: Dostarczanie analiz meczów i funkcji platformy • Komunikacja: Wysyłanie powiadomień i aktualizacji związanych z usługą • Ulepszanie: Analiza wzorców użytkowania w celu ulepszenia platformy • Bezpieczeństwo: Wykrywanie i zapobieganie oszustwom lub nadużyciom • Zgodność z prawem: Wypełnianie obowiązków prawnych • Marketing (za zgodą): Wysyłanie newsletterów lub treści promocyjnych Nie wykorzystujemy Twoich danych do celów bukmacherskich, hazardowych ani żadnych powiązanych działań.
5. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) przetwarzamy Twoje dane na podstawie: • Zgody: Gdy dobrowolnie podajesz informacje (np. zapis na newsletter) • Wykonania umowy: W celu świadczenia usług, na które się zapisałeś • Obowiązku prawnego: W celu przestrzegania obowiązujących przepisów i regulacji • Prawnie uzasadnionego interesu: W celu ulepszenia naszych usług i zapewnienia bezpieczeństwa platformy Masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.
6. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w niniejszej polityce: • Dane konta: Przechowywane podczas aktywności konta oraz 3 lata po zamknięciu konta • Dane dotyczące użytkowania: Przechowywane do 2 lat w celach analitycznych • Dane płatności: Przechowywane przez 7 lat w celach prawnych i księgowych • Dane komunikacyjne: Przechowywane przez 3 lata Możesz poprosić o usunięcie swoich danych w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem privacy@shutli.com.
7. Udostępnianie danych i strony trzecie
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy Twoimi danymi osobowymi. Możemy udostępniać Twoje dane: • Dostawcom usług: Hosting w chmurze, podmioty przetwarzające płatności, dostawcy usług e-mail (na podstawie ścisłych umów o przetwarzanie danych) • Organom prawnym: Gdy wymagają tego przepisy prawa lub w celu ochrony naszych praw • Transfery biznesowe: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów (zostaniesz powiadomiony) Wszystkie strony trzecie są umownie zobowiązane do ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie w określonych celach. Nie udostępniamy danych platformom bukmacherskim ani hazardowym.
8. Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu: • Niezbędne pliki cookie: Wymagane do funkcjonowania platformy (np. sesje logowania) • Analityczne pliki cookie: Do zrozumienia zachowań użytkowników i ulepszania usług • Pliki cookie preferencji: Do zapamiętania ustawień i preferencji językowych Możesz kontrolować pliki cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niezbędnych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność platformy. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.
9. Twoje prawa (RODO i KVKK)
Zgodnie z RODO i turecką ustawą KVKK (Ustawa o Ochronie Danych Osobowych) przysługują Ci następujące prawa: • Prawo dostępu: Żądanie kopii swoich danych osobowych • Prawo do sprostowania: Poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych • Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") • Prawo do ograniczenia: Ograniczenie sposobu przetwarzania danych • Prawo do przenoszenia danych: Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie • Prawo do sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie • Prawo do wycofania zgody: Wycofanie zgody na marketing lub opcjonalne przetwarzanie danych Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem kvkk@shutli.com lub privacy@shutli.com. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.
10. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy standardowe środki bezpieczeństwa branżowego w celu ochrony Twoich danych osobowych: • Szyfrowanie: Wszystkie dane są szyfrowane podczas transmisji (SSL/TLS) i w stanie spoczynku • Kontrola dostępu: Ścisłe ograniczenia dostępu wyłącznie dla upoważnionego personelu • Regularne audyty: Oceny bezpieczeństwa i testy podatności • Bezpieczna infrastruktura: Dane przechowywane na bezpiecznych serwerach zgodnych z RODO Pomimo naszych starań żaden system nie jest w 100% bezpieczny. Jeśli podejrzewasz naruszenie bezpieczeństwa, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem privacy@shutli.com.
11. Prywatność dzieci
Nasza platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko podało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@shutli.com, a niezwłocznie je usuniemy.
12. Zmiany w Polityce prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub wymaganiach prawnych. Gdy dokonamy istotnych zmian, powiadomimy Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej lub widocznego komunikatu na platformie. Dalsze korzystanie z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki. Ostatnia aktualizacja: 16 grudnia 2025
13. Kontakt
Jeśli masz pytania, wątpliwości lub żądania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami: Email: privacy@shutli.com Kontakt KVKK: kvkk@shutli.com Zobowiązujemy się do szybkiego i przejrzystego rozwiązywania wszelkich kwestii dotyczących prywatności.
Ostatnia aktualizacja: 16 grudnia 2025